Stellenbeschreibung
Überblick Starte deine Karriere als IT-Support Consultant für digitale Lösungen! In dieser spannenden Position unterstützt du unsere Kund:innen in der Nutzung innovativer Technologien. Du arbeitest eigenverantwortlich und erhältst dabei wertvolle Unterstützung von einem engagierten Team. Nutze die Chance, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Deine Aufgaben Betreue als zentrale Ansprechperson unsere Kunden im Support per Telefon, Fernwartung oder vor Ort Sichere eine reibungslose Nutzung unserer modernen Cloud-DMS-Lösung Führe Installationen und Wartungen unserer Software auf Kundensystemen durch Analysiere IT-Störungen, entwickle Lösungen und dokumentiere diese strukturiert Arbeite eng mit Entwicklern und Consultants zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern Unterstütze aktiv bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten und koordiniere technische Anforderungen Berate Kunden im Pre-Sales und begleite technische Präsentationen oder Demos Dein Profil Erste Erfahrungen im IT-Support und in der Kundenbetreuung Professionelles Auftreten im Kundenkontakt Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagementsysteme oder ähnliche Softwarelösungen Technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung mit relationalen Datenbanken Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative und Teamgeist Deine Benefits Spannende Position mit Verantwortung und Entwicklungspotenzial Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliche und fachliche Entwicklung Faire Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Dienstradleasing Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) ️ Gesundheitsangebote für dein Wohlbefinden Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf Homeoffice und einer 36-Stunden-Woche ️ Betriebliche Krankenversicherung für zusätzliche Absicherung Mitarbeiterevents und ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Asviny Kulamany unter a.kulamany@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 35 zur Verfügung. Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.