Inhouse IT-Consultant Application Management (Fokus CRM) (m/w/d)
Kennziffer 25/50 | Vollzeit
Neuburg an der Donau
unbefristet
Vollzeit
SONAX - Ihr neuer Arbeitgeber
Die SONAX GmbH ist Marktführer bei Autopflegeprodukten in Deutschland und eines der international führenden Unternehmen in diesem Bereich. Die Marke ist weltweit in 110 Ländern vertreten. Das Programm umfasst Lackpflegeprodukte, Produkte für die manuelle Innen- und Außenreinigung von Fahrzeugen, Autopflegeprodukte für die Wintersaison sowie Fahrradpflegeprodukte. Spezial-Produkte für die Nutzfahrzeugreinigung, für Industrie und Werkstatt, die maschinelle Autopflege in Waschanlagen sowie Reinigungs- und Pflegeprodukte für den Einsatz in der professionellen Fahrzeugaufwertung komplettieren das Sortiment. Die SONAX GmbH ist ein Unternehmen der Unternehmensgruppe Hoffmann.
Was erwartet Sie?
Technische Unterstützung und Anwendungsbetreuung für Microsoft Dynamics CRM sowie weitere Anwendungen (z. B. ELO, ERP) und hausinterne Systeme
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Product Ownern zur Entwicklung innovativer Lösungen und Anforderungen, die über CRM hinausgehen
Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support zur effizienten Lösung technischer und anwendungsspezifischer Probleme
Schulung und Unterstützung der Anwender für eine optimale Systemnutzung
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie kontinuierliche Verbesserung unserer internen Systeme wie z. B. ERP und weiteren IT-Anwendungen
Customizing der Systeme und Zusammenarbeit mit externen Partnern bei der technischen Implementierung
Koordination und Überwachung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der Budgeteinhaltung
Erstellung und Überarbeitung von Berichten und Belegen mithilfe der Tools Visual Studio (Microsoft) und Crystal Reports (SAP)
Aktive Unterstützung bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und User Experience interner Anwendungen
Zukünftige Erweiterung des Aufgabenfeldes auf Finanz- oder ELO-Prozesse neben dem Schwerpunkt CRM
Was bringen Sie mit?
IT-Ausbildung/Studium und mehrjährige Erfahrung in den genannten Themen
Idealerweise Erfahrung mit dem CRM-System Microsoft Dynamics CRM
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der IT-Betreuung von End-Usern und agilen Methoden
Begeisterung für IT, Unternehmensprozesse und lösungsorientiertes Arbeiten
Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen?
30 Urlaubstage plus 3 zusätzliche Urlaubstage
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Firmenhandy
Firmenlaptop
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsmaßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Jobrad
Kantine
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Mobiles Arbeiten
Parkplatz
Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämien
Vermögenswirksame Leistungen
Ihr Kontakt zu uns
Der Arbeitsplatz befindet sich an unserem Standort: Neuburg an der Donau.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Für Fragen steht Ihnen Barbara Dürner, Leitung Personalwesen, unter +49 8431 53 245 gerne zur Verfügung.
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