Beratung und Administration von mobilen Geräten
Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die Beratung und Administration von mobilen Geräten spezialisiert hat. In dieser Rolle sind Sie für die Auswahl, Integration und Nutzung von mobilen Geräten im Unternehmensumfeld verantwortlich.
Aufgaben:
* Die Beratung der Mitarbeitenden bei der Auswahl, Integration und Nutzung von mobilen Geräten im Unternehmensumfeld.
* Die Organisation und Koordination der Beschaffung, Konfiguration und Ausgabe von mobilen Endgeräten an die Mitarbeitenden.
* Die Verwaltung und kontinuierliche Überwachung der mobilen Endgeräte mithilfe des MDM-Systems Soti.
* Die Administration der WLAN-Umgebung nach Konzernvorgaben.
* Durchführung von Software-Updates, Sicherheitsaudits und der Verwaltung von Geräten aus der Ferne.
* Gewährleistung der Kompatibilität von Geräten mit internen Systemen und Anwendungen.
* Support und Schulung: Unterstützung der EndanwenderInnen bei technischen Problemen mit mobilen Geräten.
* Durchführung von Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen im Umgang mit mobilen Geräten.
* Reporting und Analyse: Erstellung von regelmäßigen Reports zur Nutzung, Sicherheit und Verwaltung der mobilen Geräte.
Voraussetzungen:
* Erfahrung in der Geräteverwaltung mit MDM (Mobile Device Management) & MDE (Mobile Datenerfassungsgeräte), im Optimalfall Kenntnisse der Software SOTI.
* Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (IPv4/6, VLAN, QoS, etc.).
* Ausgeprägtes technisches Verständnis für mobile Betriebssysteme (iOS, Android, Windows) und deren Verwaltung.
* Sehr gute Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
* Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Teamorientierung.
* Lust auf neue Herausforderungen.
* Hands-On-Mentalität.
Zugrunde liegende Werte:
* Sicherer Arbeitgeber.