Schwerpunkt Kundenbetreuung & Praxisorganisation - ab sofort
Tiermedizin ist Teamarbeit - und beginnt am Empfang.
Wir sind eine inhabergeführte Praxis für Klein- und Großtiere mit Standorten in Schafflund (hauptsächlich) und Tarp. Unser Team besteht aus rund 40 Mitarbeitenden und deckt neben der Allgemeinmedizin spezialisierte Bereiche wie Augenheilkunde, Zahnmedizin und Onkologie ab.
Jetzt suchen wir gezielt Verstärkung für unsere erste Frontlinie - den Empfang .
Deine Rolle bei uns
Du bist die erste Stimme am Telefon und das erste Lächeln beim Betreten der Praxis. Du behältst den Überblick - auch wenn es lebendig wird - und sorgst dafür, dass sowohl Tierhalter als auch Tierärzte sich auf dich verlassen können.
Deine Aufgaben:
* Empfang und Betreuung unserer Tierhalter
* Telefonmanagement & Terminvergabe
* Koordination der Sprechstunden und OP-Planung
* Abrechnung und administrative Tätigkeiten
* Praxisorganisation & Schnittstelle zwischen Tierärzten, TFAs und Kunden
* Sicherer Umgang mit Praxissoftware
* Ruhige und empathische Kommunikation - auch in emotionalen Situationen
Wen wir suchen
Uns ist wichtig, dass du Menschen magst. Du hast bereits Erfahrung im Empfang, in der Anmeldung oder im serviceorientierten Kundenkontakt gesammelt.
Ob du TFA, medizinische Fachangestellte, Hotelfachkraft, Kauffrau im Gesundheitswesen, Quereinsteiger/in mit Organisationstalent oder aus einem anderen serviceorientierten Beruf kommst - entscheidend ist deine Stärke im Umgang mit Menschen und deine strukturierte Arbeitsweise.
Du passt gut zu uns, wenn du:
* serviceorientiert, freundlich und souverän auftrittst
* Organisation liebst und den Überblick behältst
* auch in stressigen Situationen ruhig bleibst
* verantwortungsbewusst und selbstständig arbeitest
* gerne im Team arbeitest
Tiermedizinisches Vorwissen ist hilfreich - aber kein Muss. Wir arbeiten dich gründlich ein.
Was dich erwartet
* Eine familiäre Praxis mit flachen Hierarchien
* Wertschätzende Teamkultur
* Strukturierte Einarbeitung
* Moderne Praxis zwischen Nord- und Ostsee
* Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Praxismanagement & Abrechnung
* Eine echte „Tier-Life-Balance“
Manche nennen es Empfang.
Wir nennen es Herzstück der Praxis.
Wenn du Lust hast, unsere Praxis organisatorisch und menschlich mitzugestalten, freuen wir uns über deine Bewerbung an: bewerbung@nordostsee-tieraerzte.de unter Angabe von deinem Wunscheintrittstermin, deinem gewünschten Stundenumfang und deiner Gehaltsvorstellung.