Was Dich erwartet Kundenorientierung leben: Du berätst unsere Kunden ganzheitlich zu Digitalisierungsstrategien – für dokumentbezogene und nicht dokumentbezogene Geschäftsprozesse wie Purchase-to-Pay oder Order-to-Cash. Dabei erkennst du Potenziale, entwickelst zukunftsfähige Lösungen und begleitest ihre Umsetzung von der Idee bis zum Go-Live. Lösungsdesign & Prozessanalyse: Du nimmst Anforderungen strukturiert auf, analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt komplexe Kundenbedürfnisse in klare, skalierbare Lösungskonzepte – immer mit Blick auf Effizienz, Transparenz und Nachhaltigkeit. Implementierung & Integration: Du richtest ECM-Systeme wie d.velop documents oder SharePoint ein, integrierst sie in ERP-Systeme (NAV, BC, AX, FO) mit edoc-Produkten wie edoc archivelink oder plugin ecm und realisierst Projekte zur automatisierten Eingangsrechnungsverarbeitung mit edoc invoice. Workflow-Design & Automatisierung: Mit unserer Low-Code-Plattform edoc automate gestaltest du individuelle Workflows und Webanwendungen, die komplexe Abläufe vereinfachen und Kundenprozesse messbar beschleunigen. Projekt- und Qualitätsverantwortung: Du übernimmst Verantwortung für den Projekterfolg – von der technischen Umsetzung über Dokumentation bis hin zur Optimierung bestehender Templates und Standards. Dabei arbeitest du eng mit Consulting, Product Development und Support zusammen. Kundenerfolg im Fokus: Dein Ziel ist es, nachhaltige Mehrwerte zu schaffen – durch lösungsorientierte Beratung, partnerschaftliche Zusammenarbeit und messbare Projektergebnisse in time, in budget, in quality. Dein Background Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im ECM-, ERP- oder Digitalisierungsumfeld – idealerweise mit d.velop, Microsoft oder edoc-Produkten Fundiertes Know-how in Cloud-Technologien, Systemintegrationen und Prozessgestaltung Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – du verstehst, wie man komplexe Themen klar vermittelt und Vertrauen schafft Erfahrung in der Implementierung von ECM- oder Workflow-Lösungen und im Umgang mit modernen Tools (z. B. Jira, Confluence, Azure DevOps) Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und der Anspruch, Dinge nicht nur umzusetzen, sondern zu verbessern Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und solide Englischkenntnisse Deine Benefits Health : Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Darum fördern wir diese durch: Mitgliedschaft bei Urban Sportclub, JobRad mit 50 % Arbeitgeberanteil, Büromassage und diversen Angeboten rund um deine Gesundheit. Learning : Wir möchten aktuelle Trends kennen und erkennen, du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Wir unterstützen dich gerne bei internen und externen Weiterbildungen. Flexibility : Wir bieten flexible Arbeitsmodelle an: ob hybrides Arbeiten, im Home Office oder auch einmal als Workation aus dem nahen Ausland. Wir sind offen für Arbeitszeitmodelle, die zu dir und uns passen. Teamspirit : Wir feiern (mit) unsere(n) Mitarbeitenden bei unseren regelmäßigen Firmen- und Teamevents – Sei dabei! Support : Von betrieblicher Altersvorsorge über Unfallversicherung, Getränkeflatrate und Zuschuss zum Mittagessen - all das rundet unsere Benefits für dich ab! Du hast noch Fragen? Schreib gerne an work@edoc.de. Über uns Arbeiten bei edoc: Mit viel Freude, Teamwork und Engagement begleiten wir Unternehmen im DACH-Raum in die digitale Zukunft. Dabei haben wir ein wichtiges Ziel: Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu vereinfachen – mit durchdachten Softwarelösungen und intelligenten Technologien. Dafür fördern wir jeden unserer Mitarbeiter sowohl persönlich als auch fachlich – denn Ihre Motivation und Kreativität sichern die Zukunft von edoc! Mitdenken – Mithandeln – Mitgestalten: Wer bei edoc arbeitet, ist Teil eines engagierten Teams. Unser Arbeitsumfeld lebt von Initiative, Offenheit, Teamgeist und Freude an dem, was wir tun. Erlebe eine Unternehmenskultur, die durch Persönlichkeit, Flexibilität und Effizienz das Beste in Dir fördert. Verstärke unser Team!