Rostock
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Einsatzort
ab sofort
Starttermin
Vollzeit
Arbeitszeiten
unbefristet
Vertragslaufzeit
Dein neuer Job bei AIDA
Willkommen bei AIDA - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deinen Job bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.
Dein angesteuertes Ziel
Planung, Organisation, Umsetzung und Tracking des AIDA Clubprogramms an Land und an Bord sowie das Projektmanagement für dessen technische Weiterentwicklung/Relaunch
Betreuung und Weiterentwicklung des Expedienten-Bindungsprogrammes, Umsetzung von B2B Bindungsaktionen sowie regelmäßige Erfolgskontrolle und Ableitung von Maßnahmen
Automatisierte Loyalty-Dialogkonzepte zur gezielten Kundenansprache entwickeln, Inhalte pflegen und Club-Webseiten sowie Dialogwerbemittel automatisieren, personalisieren und digitalisieren
Durchführung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Partnerunternehmen sowie Pflege der Kontakte im Rahmen des Kundenbindungsprogramms
Marktanalyse und Trendbewertung im Loyalitätsmanagement für B2C und B2B, einschließlich Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Verantwortlich für die Leitung des Bereichs Loyalty Programs sowie die Budgetverwaltung
Dein bisheriger Kurs
Studium im Bereich Wirtschafts-, Tourismus-, Dienstleistungs- oder Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in Kundenbindungsprogrammen, im Bereich Loyalty sowie in den Bereichen Marketing, Kommunikation und/ oder Vertrieb
Kenntnisse der gängigen Produktionsverfahren für Direct Mailings (online/offline) und ggf. Werbeartikel
Sicheres Gespür für Texte und Bilder sowie hohe Affinität zu den Themen Digitalisierung von Geschäftsprozessen und CRM
Eine ausgeprägte analytische und strategische Denkweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365, Email-Providern, Content Management System und idealerweise Adobe
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität, ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Deine Benefits
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt
Flexible Arbeitszeitmodelle & teilweise hybrides Arbeiten
Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
Einzigartiger Team Spirit durch After Work Events
Vergünstigungen in Rostock, z.B. Jobticket, Mietwagen, Restaurant-Rabatte etc.
Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse, Ernährungsworkshops & Health Vorträge
Kooperations-Kindergarten in Rostock
Kostenlose Schiffsbesuche für dich, deine Familie und Freunde
Vielfältige Trainings & Schulungen
Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot
Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder