Das kann der Job
1. Sie übernehmen eine steuernde und koordinierende Rolle im Bereich IT-Netze und Prozessdatenankopplung und fungieren als zentrale Ansprechperson für die Organisation des operativen Betriebs aller berreitgestellten Services in diesem Bereich
2. Sie arbeiten eng mit den Service Ownern des Teams SIS zusammen und sind aktiv in verschiedene Prozesse und Abläufe eingebunden
3. Sie gestalten den Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur
4. Sie agieren als zentrale Schnittstelle für interne Stakeholder sowie externe Dienstleister (m/w/d) und verantworten die Koordination betrieblicher Themen, die Budget- und Ressourcenplanung, Vertragsgestaltungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie die Sicherstellung vereinbarter Service Level mit internen Administratoren (m/w/d)
5. Sie führen Ihre Aufgaben unter Einhaltung geltender Compliance- und IT-Sicherheitsvorgaben (insbesondere ISO 27001) durch und stellen IT Services nach ITIL Standards sicher
Das können Sie
6. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung, z. B. als IT-Kaufmann/-frau mit entsprechender Berufserfahrung
7. Sie bringen idealerweise mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über fundierte ITIL-Kenntnisse
8. Sie haben praktische Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen und relevanten Technologien
9. Sie arbeiten sich gerne in neue Themen und Strukturen ein und zeigen dabei eine hohe Bereitschaft, sich flexibel auf unterschiedliche IT-Plattformen und zukünftige Entwicklungen einzulassen
10. Sie handeln eigenverantwortlich und lösungsorientiert, ohne dabei die Bedürfnisse Ihrer Stakeholder und Ihres Teams aus dem Blick zu verlieren
11. Sie kommunizieren klar und überzeugend – verhandlungssicher in Deutsch und sicher in Englisch in Wort und Schrift
Die Stelle erfordert eine Hintergrund- und eine Sicherheitsüberprüfung. Sollten Sie vorab Fragen haben, können Sie sich gerne an die benannte Ansprechperson bei TransnetBW wenden.