Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration – Schwerpunkt Servicedesk (m/w/x) An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen. Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP. Was wir Dir bieten? Einen sicheren Job mit der Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten. Start der Ausbildung ist der 01.09.2025 Unsere Herausforderung für Dich: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen im SAP, Microsoft- und Linux-Umfeld Installation, Konfiguration und Wartung von SAP-Systemen und Datenbanken Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen Betreuung von SAP-Kunden Unsere Erwartungen an Dich: Mindestalter: 18 Jahre Mittlere Reife oder Quereinsteiger/Umschüler Begeisterung für IT-Themen sowie Interesse an neuen Technologien Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wohnort im Umkreis von 25 km zur Arbeitsstelle in Grafenrheinfeld Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtsystem Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten mehr als nur einen Arbeitsplatz: Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss Moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen Gesundheitsmanagement für das physische und psychische Wohlergehen Angebot von Leasingfahrrädern mit steuerlichen Vorteilen U.v.m. Über unser Online-Bewerberportal kannst Du uns Deine vollständigen Bewerberunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen lassen. Zudem erhältst Du eine direkte Übersicht über den Status Ihrer Bewerbung. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH Röthleiner Weg 4 Frau Christiane Luck D-97506 Grafenrheinfeld Tel.: 49 97 23 / 91 88-507 www.fis-asp.de