Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und möchten Kunden telefonisch optimal betreuen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Einer unserer Kunden aus dem Raum Magdeburg, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Mitarbeitenden (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung
Bewerben Sie sich jetzt an magdeburg-office@dis-ag.com und werden Sie Teil des engagierten Teams.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Ihre Perspektiven
1. Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
2. Professionelle Einarbeitung und Schulungen
3. Flexible Arbeitszeiten
4. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Ihre Aufgaben
5. Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
6. Bearbeitung von Anfragen per E-Mail oder Chat
7. Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen
8. Unterstützung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement
9. Dokumentation von Kundenkontakten im CRM-System
10. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und anderen Abteilungen
Ihr Profil
11. Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center wünschenswert, Quereinsteiger mit Motivation willkommen
12. Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
13. Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktfähigkeit
14. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
15. Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise