Sie sind versiert in der Korrespondenz mit Kunden und haben bereits Erfahrungen im Transportwesen oder in der Logistik? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Für einen unserer namhaften Kunden in Bremen, einem Unternehmen der Transport- und Logistikbranche, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service im Rahmen der Personalvermittlung.
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
3. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Einkaufs- und Tankgutscheine
5. Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre mit abwechslungsreichen Herausforderungen
Ihre Aufgaben
6. Sie betreuen und beraten die Großkunden sowohl schriftlich als auch telefonisch
7. Sie überwachen die Anforderungen der Kunden und sorgen eigenständig für die Erfüllung dieser
8. Sie verwalten und planen die Bestellungen gemäß der Kundenanforderungen und korrespondieren mit Partnern
9. Sie koordinieren die Retouren und sind für die Schadenserfassung und Regulierung zuständig
10. Die Erstellung von Reports und Statistiken sowie die Datenerfassung und -pflege gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil
11. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Sie bringen Berufserfahrungen aus dem Bereich Transportwesen, Logistik oder Spedition mit
13. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
15. Belastbarkeit sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab