Das sind Deine Aufgaben:
* Verantwortung für den IT-Support im 1st und 2nd Level im Bereich Workplace-IT an unseren Standorten Ehingen (Donau) und Ulm
* Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Ticket-System, Telefon und Remotezugriff, von der Erstaufnahme bis zur Lösung
* Eigenständige Analyse komplexerer Störungen, Ursachenfindung und nachhaltige Fehlerbehebung
* Installation, Konfiguration, Härtung und laufende Wartung der Client-Systeme sowie der eingesetzten Workplace Anwendungen
* Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung
* Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen des Betriebs und bei Störungen
* Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von Standards und Prozessen im Support
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) oder in einer vergleichbaren Admin-Rolle im Client-/Workplace-Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, insbesondere Installation, Fehleranalyse, Richtlinien, Benutzerprofile, Treiber und Updates
* Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 im Unternehmensumfeld
* Versierter Umgang mit Microsoft Azure
* Sichere Kenntnisse in typischen Infrastrukturthemen für den Arbeitsplatz
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das ist unser Angebot:
* Wir bieten dir die Möglichkeit, das infrastrukturelle Zukunftsprojekt in Süddeutschland maßgeblich mitzugestalten. Wir werden das größte kommunale Breitbandnetz in Europa verantworten!
* Die Aufgabe verspricht ein breit gefächertes Gebiet mit hoher Eigenverantwortung.
* Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie eine tarifliche Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und ein jährliches Leistungsentgelt
* Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
* Für deine Arbeit stellen wir dir hochwertiges technisches Equipment zur Verfügung.
So erreichst du uns:
Du hast Interesse und möchtest ein Teil unseres Teams werden?
Dann bewerbe dich jetzt online bei uns. Bei Fragen steht dir das Personal-Team per Mail unter bewerbung@oew-breitband.de gerne zur Verfügung.
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Über uns
Die OEW Breitband GmbH wurde am 4. August 2021 durch die OEW, die Breitbandversorgung im Landkreis Sigmaringen GmbH & Co. KG, den Zweckverband Breitbandversorgung im Landkreis Ravensburg und den Zweckverband Breitband Bodenseekreis gegründet.
Wir widmen uns einem der spannendsten Infrastruktur-Themen in Deutschland: der flächendeckenden Versorgung von Unternehmen und Haushalten mit hoher Bandbreite und schnellem Internet mittels Glasfaser.
Getragen vom stabilen Fundament der neun Gründungslandkreise der OEW und eingebettet in das Portfolio der OEW Beteiligung GmbH starteten wir mit der OEW Breitband GmbH im Jahr 2021 unsere Mission.