Jobbeschreibung
Wir suchen eine Person, die unsere Produktkommunikation auf das nächste Level hebt. Sie unterstützt unser Produktmanagement bei der Erstellung hochwertiger Inhalte und begeistert unsere Kunden mit ihrer zielgruppengerechten, verständlichen und präzisen Ansprache.
Aufgabenbereich
* Erstellung von Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen – intern (z. B. Vertrieb, Support) und extern (Kunden)
* Konzeption und Umsetzung interaktiver Product-Tours mit Tools wie Product Fruits
* Verfassen von Release-Notes in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung
* Unterstützung des Produktmanagements bei textbasierten Aufgaben und Feature-Beschreibungen
* Durchführung technischer Übergaben, etwa in Form von Briefings für Vertrieb, Marketing oder Support
Forderungen und Qualifikationen
* Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Englischkenntnisse sind von Vorteil)
* Hohe Affinität zu technischen Themen und Erfahrung mit Softwareprodukten
* Erfahrung im Schreiben von Produktdokumentationen, User-Guides oder Marketingtexten
* Idealerweise Kenntnisse in Tools wie Product Fruits, Pendo oder Intercom