Kundenberater im Bereich Krankenversicherungen (m/w/d)
Unser Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen aus dem süddeutschen Versicherungssektor, sucht zur Verstärkung seines Teams eine engagierte Fachkraft für die telefonische Betreuung von Versicherten.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsdetails und Versicherungsleistungen
* Beratung zu Vertragsänderungen, Kündigungsfristen und Bearbeitungsständen
* Aufnahme und Dokumentation komplexer Anliegen
* Pflege von Kundendaten und Verwaltung von SEPA-Änderungen
* Erstellung und Versand von Bescheinigungen und Vertragsunterlagen
* Koordination von Außendienstterminen
* Unterstützung bei der Nutzung der Kunden-App
Ihre Qualifikation:
* Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Versicherungsumfeld
* Abgeschlossene kaufmännische oder gesundheitsbezogene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen
* Kommunikationsstärke und Empathie
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.