Kundenberater (m/w/d)
Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie das erste Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Ihr Ziel ist es, exzellenten Kundenservice zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme eingehender Anrufe
* Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail)
* Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets
* Unterstützung der IT-Anwender
* Dokumentation und Berichterstattung
Das bringen Sie mit:
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!
* Grundlegende Computerkenntnisse
* Teamfähigkeit
* Geduld, Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Kunden
Ihr Vorteil:
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
* Übertarifliche Bezahlung
* Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
* Angedachte Übernahme durch Ihr Einsatzunternehmen
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Wir sind gerne für Sie da:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0361/2442611 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-erfurt@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!