Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna! Wir suchen dynamische und motivierte Mitarbeiter wie dich bei Yakabuna. "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" – Mit diesem Motto öffnen wir dir die Tür zu deinem neuen Job. Erfahre jetzt mehr! Du bist kommunikativ, kundenorientiert und suchst eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt! Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten/Dienstleistungen Dokumentation von Kundeninteraktionen im System Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Freundliches und professionelles Auftreten Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute PC-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme) Unser Angebot Flexible Arbeitszeiten Faire Bezahlung Einfacher Einstieg Urlaubs- und Weihnachtsgeld Job-Sicherheit Team-Atmosphäre Mitarbeiter-Rabatte Einfache Bewerbungsverfahren