Hinzugefügt 27/03/2026
* Attraktive Vergütung + Benefits
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Für ein modernes Unternehmen suchen wir einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt im 1st- und 2nd-Level-Support .
Aufgabengebiet
* Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st & 2nd Level)
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory)
* Einrichtung und Betreuung von Clients, Druckern und mobilen Geräten
* Unterstützung bei Netzwerk- und Systemthemen
* Dokumentation im Ticketsystem
* Weiterleitung komplexer Themen an den 3rd Level
Anforderungsprofil
* Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st & 2nd Level)
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory)
* Einrichtung und Betreuung von Clients, Druckern und mobilen Geräten
* Unterstützung bei Netzwerk- und Systemthemen
* Dokumentation im Ticketsystem
* Weiterleitung komplexer Themen an den 3rd Level
Vergütungspaket
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
* Erste Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
* Kenntnisse in Windows-Umgebungen und gängigen Office-Anwendungen
* Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastruktur
* Serviceorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt
Tobias Held
Referenznummer
JN-032026-6982945
Telefonnummer
+49 15253044997