Chargé(e) de service client
Contexte / Présentation de l’entreprise Smurfit Kappa GmbH est une filiale du groupe Smurfit Kappa, leader mondial sur le marché du packaging (nous fabriquons des solutions d'emballage en carton). Dans le cadre de l’agrandissement de notre équipe commerciale de notre site de Germersheim, nous recherchons un/une Chargé(e) de service client en CDI. Principales missions, responsabilités:
Véritable commercial(e) sédentaire, vous jonglez habilement entre les demandes clients, les relances, le développement du portefeuille client de l’entreprise, la réalisation de devis et l’envoi des offres commerciales. Vous êtes le relai sur site de nos commerciaux. C'est un poste au centre de l'organisation, car tout passe par vous. Vous êtes le contact régulier du client avec l’entreprise et vous coordonnez le suivi des dossiers en interne. Le poste nécessite une sensibilité commerciale et beaucoup de rigueur. Description des tâches:
1. Commandes
2. Devis, études
3. Gestions de stock
4. Facturations,
5. Relances de paiement
6. Vous relancez d’anciens clients et faites de la prospection téléphonique
7. Vous appliquez les procédures en vigueur au sein de la société
Compétences, qualités et expérience requise:
De formation BAC + 2 à dominante commerciale, très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word, Outlook). Sens de l’analyse, rigueur, communication et proactivité.
Idéalement trilingues : Allemand, Français et Anglais. Sinon, Allemand et Français lu, parlé et écrit. Dispose d’une expérience similaire. Informations complémentaire: CDI Nombreux avantages (Formation continue, complémentaire retraite, etc…) Vous souhaitez relevez le défi et nous vous offrons une activité ambitieuse avec des responsabilités au sein d'une équipe dynamique et orientée vers l'avenir. Venez nous convaincre en nous envoyant votre dossier de candidature (CV, diplômes), en précisant la date d'entrée en fonction la plus proche possible Smurfit Westrock GmbH Werk Germersheim
Manuela Junker
Hamburger Str. 3, 76726 Germersheim
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