Das erwartet dich bei uns:
Sicherheit & Stabilität ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
✓ Kurze Probezeit von nur 3 Monaten
Attraktive Vergütung & finanzielle Extras ✓ Überdurchschnittliche Bezahlung nach Haustarifvertrag
✓ Regelmäßige Lohnerhöhungen und variable Zusatzvergütung für deinen Einsatz
✓ Sonderzahlungen wie Anwesenheitsgeld und jährliche Sonderzuwendung
✓ Monatliche steuerfreie Gesundheitsprämie von 40 €
✓ Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing
Planbare Arbeitszeiten & Erholung ✓ Feste und weit im Voraus geplante Dienstzeiten
✓ 30 Tage Urlaub für deine Erholung
Weiterentwicklung & Perspektiven ✓ Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Familie & Alltag ✓ KITA-Zuschuss
✓ Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeitervorteile & Extras ✓ Mitarbeiterrabatte auf Teile, Werkstattaufträge und Fahrzeugkäufe
Unternehmenskultur & Wertschätzung
✓ Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Teamevents
✓ Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d)
✓ Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Servicekund:innen – von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
✓ Du nimmst Kundenwünsche auf, führst Direktannahmen inkl. Diagnose und Videochecks durch und berätst transparent zu Reparaturen und Zusatzleistungen.
✓ Du erstellst Kostenvoranschläge, planst verbindliche Termine und koordinierst die Werkstattabläufe.
✓ Du stellst die hohe Qualität der Arbeiten sicher, kümmerst dich um Reklamationen und sorgst für zufriedene Kunden.
✓ Du arbeitest eng mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf zusammen und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft.
Dein Profil ✓ Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung zum Serviceberater oder als Kfz-Meister.
✓ Du bringst Berufserfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Position mit.
✓ Du gehst offen, strukturiert und kundenorientiert auf Menschen zu und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
✓ Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
✓ Du hast Lust auf Weiterentwicklung und bleibst fachlich gerne auf dem neuesten Stand.