Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir suchen einen dynamischen Customer Service Manager, der unsere Kunden im In- und Ausland betreut.
Dieser Stellenbeschreibung liegt eine umfassende Beschreibung des Aufgabenbereichs zugrunde:
Aufgaben
* Der erste Punkt besteht darin, die erste Anlaufstelle für unsere Kunden zu sein und Autopannen, Unfälle und andere Kfz-Anliegen zu bearbeiten.
* Bereitschaftsgelder bei unseren nationalen und internationalen Netzwerkpartnern:innen anzuweisen:
* Fahrzeugunterstellungen, Weiter- und Rückfahrten per Bahn, Flugzeug oder Taxi sowie Unfallersatzfahrzeuge zu organisieren.
Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden über alles stellen wir sicher!
Voraussetzungen
* Erfahrung im Kundenservice
* Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
* Mehrsprachige Fähigkeiten (u.a. Deutsch, Englisch) sind von Vorteil
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Vorteile
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Möglichkeit zur mobilen Arbeit und teilzeitbezogene Arbeitszeiten
Weitere Informationen und Fragen beantworten wir Ihnen gerne!