Ihre Aufgaben
* Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc.
* Fokussierung auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit
* Bearbeitung von Anfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte
* Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen
* Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Serviceorientierung
* Spaß an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
* Freundliches und souveränes Auftreten