* Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse in der Fachabteilung, entwickeln innovative Lösungen und setzen diese unter Berücksichtigung der technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen um.
* Sie koordinieren interne Abstimmungen zur Geschäftsprozessoptimierung und leiten einen fachbezogenen Arbeitskreis der deutschen Sozialversicherungsträger.
* Sie planen, steuern und überwachen die erforderlichen Aktivitäten in den Fachbereichen im Rahmen der von Ihnen angestoßenen Verbesserungsmaßnahmen, insbesondere zur Ausweitung (teil-) automatisierter Prozesse.
* Sie definieren fachliche Vorgaben für Softwaretests, nehmen automatisierte Geschäftsprozesse ab und erstellen die fachliche Geschäftsprozessdokumentation.
* Sie unterstützen den Fachbereich, indem Sie bei der Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen mitwirken.