Du hast ein Gespür dafür, IT‑Systeme stabil und zuverlässig am Laufen zu halten und findest für jedes Problem die passende Lösung? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn.
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem engagierten Team, das dich von Beginn an unterstützt und willkommen heißt
Flache Hierarchien und ein offener Austausch– ob persönlich, telefonisch oder digital – sorgen für eine wertschätzende und offene Arbeitskultur
Ein strukturiertes und professionelles Onboarding, das dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home‑Office bieten dir Freiraum für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir langfristige Sicherheit und Perspektive
Du installierst und konfigurierst Hard‑ und Software und sorgst dafür, dass alle Systeme zuverlässig funktionieren
Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
Zudem führst du Anwenderschulungen durch und unterstützt Nutzerinnen und Nutzer im sicheren Umgang mit IT‑Systemen und Tools
Du hast eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Du bringst Erfahrung im IT‑Support oder Helpdesk‑Umfeld mit und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender kompetent zu unterstützen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift