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Teamlead (m/w/d) european key account management

Hamburg
Hermes Germany GmbH
Key Account Management
Inserat online seit: 20 Januar
Beschreibung

Was dich erwartet:

* Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines aktuell zwölfköpfigen Teams
* Du begleitest die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Mitarbeitenden eng und förderst sie gezielt
* Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du ein strategisch relevantes, europäisches Kundenportfolio mit diversen namhaften Auftraggebenden
* Du überwachst in Kooperation mit deinem Team die Entwicklung kommerzieller und operativer Kennzahlen und optimierst diese kontinuierlich in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
* Im Rahmen einer kundenzentrierten Ausrichtung behältst du stets die Balance zwischen Kundenanforderungen und operativ-kaufmännischen Belangen der Hermes Germany im Blick
* Gemeinsam mit deinem Team antizipierst du Trends und initiierst auf dieser Basis die Entwicklung neuer kundenzentrierter Produkte und Services


Was du mitbringst:

* Dein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
* Deine fundierte Erfahrung im Logistik-Umfeld, gerne in der KEP-Branche, zeichnet dich aus
* Du bringst relevante Führungskompetenzen mit, insbesondere in puncto Kommunikation, Motivation von Teams, Empathie und Konfliktbereitschaft
* Du verfügst über relevante Erfahrungen in der Bindung und Weiterentwicklung internationaler, englischsprachiger Key Accounts
* Du überzeugst durch hohe Kundenzentrierung, Innovationsgeist sowie Eigeninitiative
* Dein Verständnis für logistische Prozesse sowie deine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise konntest du unter Beweis stellen
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse und dein routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie CRM-Tools runden dein Profil ab


Was wir dir bieten:

* Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
* Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
* Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
* Dienstwagen mit privater Nutzung oder wahlweise ein attraktives Mobilitätsbudget
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot
* 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
* Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!

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