Über uns:
Die Offsetdruck Ockel GmbH ist eine innovative, mittelständische Druckerei mit 60-jähriger Tradition und einem zukunftsorientierten Blick. Unsere Kunden - von regionalen Unternehmen bis hin zu namhaften Marken - schätzen unsere hohe Qualität, Flexibilität und den persönlichen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d) Standort: Kriftel im Taunus
Arbeitszeit: Vollzeit
Die neben der klassischen Auftragsabwicklung auch ein sicheres Gespür für Preisfindung, Kundenbetreuung und betriebswirtschaftliche Steuerung mitbringt.
Ihre Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Preiskalkulation und Angebotserstellung
* Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung - von der Anfrage und Preisfindung über die Kalkulation bis hin zur termingerechten Auslieferung
* Sicherstellung eines respektvollen, partnerschaftlichen Umgangs mit unseren langjährigen Bestandskunden sowie persönliche Betreuung im Tagesgeschäft
* Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Schnittstellenkommunikation zwischen Vertrieb, Produktion und Versand
* Kundenbetreuung bei komplexen Anfragen, Reklamationen und Sonderthemen
* Reporting relevanter Kennzahlen sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
* Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs, sowie Einbringen und Umsetzen eigener Ideen zur Verbesserung von Abläufen und zur Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios
* Nachkalkulation und regelmäßige Analyse von Kosten, Margen und Profitabilität der Aufträge
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z.B. als Druck- und Medientechniker/in, Betriebswirt/in o.ä.)
* Berufserfahrung im Auftragsmanagement - vorzugsweise in der Druck- oder Medienbranche
* Führungserfahrung mit Organisations- und Kommunikationstalent
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
* Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
* Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
* Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
* Ein motiviertes, erfahrenes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Attraktive Vergütung
* Intensive Einarbeitung, sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung
Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung der Referenznummer YF-29732 an unsere Kollegin von der ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH:, die uns in diesem Prozess unterstützt.
OFFSETDRUCK OCKEL GMBH Mainstrasse 1 65830 Kriftel 06192/9949-0