Deine Aufgaben:
* Incident Management: Analyse und Lösung von Störungen, die vom First Level eskaliert werden
* Benutzer- und Lizenzverwaltung: Pflege von Accounts in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
* Hardware- und Software-Support: Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie Troubleshooting bei komplexen Problemen
* Systempflege: Unterstützung bei Updates, Patches und kleineren Infrastrukturprojekten
* Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen und Wissensdatenbankartikeln
* Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem First Level Support und anderen IT-Spezialisten zur Verbesserung der Prozesse
* Projektunterstützung: Mitwirkung bei IT-Projekten (z. B. Automatisierung mit PowerAutomate, PowerApps, Jira)
Dein Profil:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, oder vergleichbar) oder laufendes Studium im IT-Bereich
* Grundkenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen
* Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory
* Basiswissen in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
* Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
* Deutsch und Englisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich)
Wir bieten Dir:
Gratis Sportangebote: Damit du aktiv bleibst, bieten wir dir wöchentliche Yogaeinheiten oder andere Aktivitäten, die das körperliche und geistige Wohlbefinden unterstützen.
KlimaTicket Tirol: Mit dem Klimaticket ermöglicht wir unseren Mitarbeitern die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in Tirol für den täglichen Arbeitsweg.
Massage und Physiotherapie am Arbeitsplatz: Wir möchten sicherstellen, dass du dich rundum wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir wöchentlich entspannende Massagen oder belebende Physiotherapiesitzungen direkt an deinem Arbeitsplatz an.
4€ Essenszuschuss pro Tag: Du profitierst von einem Essenszuschuss, der dir monatlich für jeden gearbeiteten Tag auf deine Sodexo Restaurant Pass Card gutgeschrieben wird.
Bikeleasing: Wir feiern umweltfreundliche Fortbewegung und unterstützen dies durch unser Bikeleasing Angebot
Mitarbeiter-Shuttle ab Kufstein: Um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und nachhaltige Mobilität zu fördern, bieten wir innerhalb der Stadt Kufstein einen kostenlosen Mitarbeiter-Shuttle an.
Kostenfrei Parken & E-Tankstellen: Du kannst unsere kostenlosen Parkplätze nutzen und bei Bedarf dein Elektrofahrzeug an einer unserer E-Tankstellen aufladen. Damit wollen wir nicht nur den Arbeitsweg erleichtern, sondern auch umweltfreundliche Mobilität fördern.
Gestalte deinen Arbeitsalltag selbst: Unsere Mitarbeiter genießen flexible Arbeitszeiten und -modelle. Abgerundet durch den kurzen Freitag steht der Work-Life-Balance nichts mehr im Weg.
Moderne Ausstattung & Büros: In unseren Produktions- und Bürogebäuden erwartet dich eine zeitgemäße Ausstattung, die optimale Arbeitsbedingungen garantiert.
Essens- und Snackautomat: Unsere Essens- und Snackautomaten werden wöchentlich frisch von einem regionalen Anbieter befüllt.
Kostenloser Kaffee und gesunde Snacks
Weiterbildung: Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen deine berufliche Weiterentwicklung
Treueprämien & Geburtstagsgeschenk
Mitarbeiterrabatte: Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen bei verschiedenen Tankstellen, Dienstleistern und Einzelhandelsgeschäften.
Ready for your next step?