Wir, die Makrotrading GmbH, sind ein erfolgreiches und aufstrebendes Unternehmen im deutschlandweiten Online-Versand von Konsumgütern. Als wachsendes und innovatives Start-Up-Unternehmen lösen wir täglich die Herausforderung, unsere Kund*innen zufriedenzustellen. Unser Standort befindet sich in Bergisch Gladbach bei Köln. Somit wäre es zum Vorteil wenn Sie aus der Gegend kommen.
* Mitarbeiter*in im Bereich Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit ab sofort -
Deine Aufgaben:
* Telefonische Betreuung (wie Bestellannahme, Registrierungen)
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* sämtlicher Schrift-/ Emailverkehr
Dein Profil:
* Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännisch Bereich wäre zum Vorteil
* mind. Realschulabschluss / mittlere Reife
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englisch-Kentnisse erwünscht, aber nicht notwendig
* Freundliches Auftreten, Geduld und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund*innen
* Sicherer Umgang mit Office-Programmen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich mit einem kurzen Bewerbungsschreiben bei uns
Für Fragen stehen wir montags bis freitags zwischen 09:00 – 13:00 Uhr zur Verfügung. Tel.:
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.255,82€ ,65€ pro Monat
Leistungen:
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort