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Biologe - relationship management (m/w/d)

Köln
DKMS Donor Center gGmbH
Biologe
Inserat online seit: 18 März
Beschreibung

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten. Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung. Die Abteilung Quality and Collection Center Relationship Management (QCCRM) ist für die stetige Verbesserung der Donor Center Prozesse hinsichtlich Qualität sowie die Sicherstellung und Kontrolle der Einhaltung interner und externer Standards verantwortlich; z.B. der World Marrow Donor Association (WMDA) und des Zentralen Knochenmarkspender Registers (ZKRD). Im Rahmen des CAPA Managements prüft und bearbeitet das Team Abweichungen und Quality Incidents, die bei externen Partnern, den Entnahme- und Transplantationskliniken, vorfallen. Für unser Quality & CC Relationship Management suchen wir am Standort Tübingen, Köln oder Dresden, in Vollzeit und unbefristet, einen Manager Klinikpartnerschaften (m/w/d). Kontaktpflege und Netzwerken zu bestehenden Entnahmekliniken Durchführung und Dokumentation von Gesprächen mit den Kliniken zur Klärung von Prozessen Maßnahmen zur Qualitätsoptimierung Vorbereitung und Durchführung von Klinikbesuchen Vorbereitung und Begleitung von Audits mit DKMS-internen Auditor:innen im Rahmen der WMDA-Standards Konzipierung von einheitlichen Qualitätsmarkern, Implementierung von Abfragen und Auswertung Unterstützung bei der Akquise neuer Entnahmezentren und Anpassung entsprechender Vertragsvorlagen Vorbereitung und Koordination eines regelmäßigen Symposiums mit den Entnahmekliniken Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit naturwissenschaftlichem / medizinischem Hintergrund Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung Exzellente Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten (verbal und schriftlich) Ausgeprägtes diplomatisches Geschick und Durchsetzungsvermögen Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denken und Handeln Exzellente Projektmanagementkenntnisse Fortgeschrittene EDV-Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen Gute medizinische Kenntnisse Sehr gutes Organisationsgeschick, auch in herausfordernden Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage im jahr) Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen Sabbatical-Angebot Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.) Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

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