Check-In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Willkommen im Team der Fraport. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt – auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.
Wir, die Fraport Passenger Services GmbH, sind seit 2009 ein verlässlicher Partner für Passagedienstleistungen am Flughafen Frankfurt. Mit unserem engagierten Team sorgen wir dafür, dass Fluggäste verschiedener Airlines – darunter die Condor Flugdienst GmbH – eine reibungslose und angenehme Reiseerfahrung genießen können. Mit unserem breiten Leistungsangebot und unserem hohen Serviceanspruch tragen wir aktiv dazu bei, den Flughafen Frankfurt als internationalen Dreh- und Angelpunkt der Luftfahrt zu stärken. Wir stehen für Qualität, Effizienz und einen erstklassigen Kundenservice, der die Zufriedenheit unserer Partner und Passagiere in den Mittelpunkt stellt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Check-In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Deine Aufgaben
* Annahme der Fluggäste und deren Gepäck
* Ausgabe von Boardkarten
* Prüfung der erforderlichen Reisedokumente (Pass, Visum, Impfzeugnisse) nach den international geltenden Länderbestimmungen
* Betreuung und Assistenz von Fluggästen in Sonderfällen (Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten)
* Flug Vor- und Nachbereitungen
Dein Profil
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
* Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte Servicebereitschaft
* Gepflegtes Erscheinungsbild und empathisches Auftreten gegenüber unseren Fluggästen
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
* Wechselschichtdiensttauglichkeit
Wenn du Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause hast, bewirb dich bitte online.