Dein Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
* Begeisterung für die Autowelt – idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung
* Technisches Verständnis für Fehler und Fehleranalyse (mind. 20–40 %)
* Optimal: Erfahrung als "Schrauber", der raus aus der Werkstatt möchte
* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
* Freude am Umgang mit Menschen, souveränes Auftreten im Kundengespräch
* Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
Das Arbeitsumfeld
Das Autohaus legt Wert auf ein familiäres Miteinander, flache Hierarchien und einen hohen Wohlfühlfaktor. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Herausforderungen annimmt und echten Servicegedanken lebt – nicht bloß verwaltet. Auch in stressigen Situationen gilt es, freundlich, klar und lösungsorientiert zu bleiben.
Aufgaben im Alltag
* Persönliche Betreuung der Servicekunden
* Bedarfsanalyse am Kundenfahrzeug in der Dialogannahme
* Erstellung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
* Rechnungsstellung und Auftragsabrechnung
* Kundenberatung auf Augenhöhe – serviceorientiert und souverän
Das bietet das Autohaus
* Sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhändler Deutschlands
* 28 Tage Urlaub
* Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Prämien
* 20 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten
* 100 € Zuschuss zum Mitarbeiterleasing der Markenwelt
* Zugang zu Corporate Benefits
Rahmenbedingungen
* Ausschreibung im Auftrag des Autohauses (keine Vermittlungsgebühren oder Provision)
* Standort am Berliner Stadtrand: mit Auto sehr gut erreichbar, Führerschein wäre ideal
* Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ebenfalls erreichbar, plus ca. 10 Minuten Fußweg
* Eigeninteresse an Technik und Kundenberatung wird vorausgesetzt