Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Magdeburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Porsche Serviceassistent/in (m/w/d)
Kundenbetreuung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und begrüßen sie herzlich im Porsche Zentrum Magdeburg. Mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art sorgen Sie für einen angenehmen Empfang.
Serviceassistenz: Sie unterstützen unser Serviceteam bei der Planung und Koordination von Werkstattterminen und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos und effizient durchgeführt werden.
Terminmanagement: Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, koordinieren Werkstatttermine und halten unsere Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge auf dem Laufenden.
Verwaltung: Sie kümmern sich um administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Serviceaufträgen und die Pflege von Kundendaten in unserem System.
Gastgeber-Rolle: Als Gastgeber sind Sie für das Wohlbefinden unserer Kunden zuständig – vom Willkommensgetränk bis hin zur persönlichen Beratung.
Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Dienstleistung.
* Sie bringen bereits Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich mit und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus.
* Sie sind kommunikativ, freundlich und haben eine hohe Serviceorientierung.
* Sie arbeiten selbstständig, organisiert und beherrschen den Umgang mit MS Office und gängigen Softwaretools.
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine offene, positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.
* Begeisterung für die Marke Porsche und das Automobil ist von Vorteil.