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Mitarbeiter im it kundendienst (m/w/d)

Fulda
Tegut
Mitarbeiter
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 3 Std.
Beschreibung

Das bieten wir Dir:

1. Zukunft gestalten: richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit innovativen Ideen und Projekten
2. Open Workspace und Digitalisierung: unser IT-Campus schafft Dir kreative Austauschfläche in der tegut... Zentrale in Fulda
3. Guter Teamspirit: wir schreiben nicht nur gutes Arbeitsklima - wir leben es auch jeden Tag
4. Mobile Work: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine individuelle Arbeitsgestaltung
5. Deine mentale und physische Fitness ist uns wichtig: profitiere von unserem Gesundheitsmanagement mit Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing uvm
6. Corporate Benefits-Programm: Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und mehr sowie Einkaufsrabatte auf Lebensmittel
7. Wir fördern Dich: angepasst an Deine individuellen Bedürfnisse (inkl. Zertifikatserwerb)
8. Attraktive Rahmenbedingungen: Vergütung mit 13 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub

Das sind Deine Aufgaben:

9. Ansprechpartner bei IT-Störungen und technischen Anfragen aus den Bereichen Filiale, Logistik und Verwaltung
10. Remote-Fehleranalyse und -behebung von Hardwareproblemen
11. Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister bei Vor-Ort-Einsätzen oder technischen Störungen.
12. Verwaltung des IT-Hardwarelagers – Bestandskontrolle, Geräteausgabe, Rücknahme, Austausch und Versand.
13. Begleitung von IT-Rollouts und technischen Änderungen – remote oder in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern.
14. Mitwirkung bei IT-Projekten
15. Erstellung und Pflege von Service- und Prozessdokumentationen für eine nachhaltige Wissenssicherung


Und das bringst Du mit:

16. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
17. IT Grundkenntnisse zu aktuellen Windows Betriebssystemen
18. Analytisches Denken, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
19. Zuverlässige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
20. Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie Deutschkenntnisse
21. Ausgeprägte Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Du möchtest jetzt Deinen Karriereweg auf das nächste Level bringen? Dann sende uns direkt Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deiner Verfügbarkeit!

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