Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!
Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Group Reservation Coordinator (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
* Du betreust unsere vielen GSH Hotels als Ansprechperson der Gruppenreservierung
* Du arbeitest eng mit dem Sales, dem Revenue und anderen kommerziellen Teams zusammen und buchst Reservierungen in unser System ein, wir benutzen SIHOT
* Unsere telefonischen Einzelreservierungen werden von einem externen Dienstleister betrieben, Du unterstützt aber gerne, wenn der Anruf bei Dir landet
* Hautsächlich bist Du in schriftlichem Kontakt mit den Organisatoren von Gruppenbuchungen
* Du bist so proaktiv, dass Du unsere Gäste gerne zu zusätzliche Serviceleistungen und Produkte berätst, damit ihr Aufenthalt in unseren Hotels noch besser wird
* Deine Herzlichkeit liest man aus Deinen E-Mails heraus
* Du magst es ordentlich und sortiert, vor allem bei den Gäste- und Firmenprofilen und sorgst dafür, dass sie immer up-to-date sind
* Multitasking zwischen Telefonaten und E-Mail-Verkehr bringen Dich nicht aus der Ruhe
* Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Unsere Basics:
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
* Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
* kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
* gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
* Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
* vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
* unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Wellpass-Sportprogramm
* Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
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