Strom, Gas, Wasser - zuverlässig am Puls der Zeit.
Die AVU ist der Energie- und Wasserversorger für Privat- und Geschäftskunden im Ennepe-Ruhr-Kreis. Über 440 Mitarbeiter*innen sind täglich für die AVU-Unternehmen (AVU AG, AVU Netz GmbH, AVU Serviceplus GmbH) und die zuverlässige Energieversorgung unserer Region im Einsatz. Die AVU ist ein traditionsreicher und familiärer Energiedienstleister, der seit über 110 Jahren eng mit den Städten, Unternehmen und den Menschen in der Region verbunden ist.
Jeden Tag tragen wir Verantwortung für unsere Kund*innen und für unsere Mitarbeiter*innen. Daher investieren wir viel Energie, um unsere Mitarbeiter*innen zu unterstützen: mit flexiblen Arbeitszeiten, Angeboten zur Gesundheitsförderung, zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf und vielem mehr. Das Meistern künftiger Herausforderungen der Branche sowie die Anforderungen eines dynamischen Marktes und der Energiewende bietet Ihnen einen Job mit Zukunft.
Wir suchen Sie als
Technische*n Kundenberater*in Netzanschlüsse (m/w/d)
Gevelsberg | unbefristet | Vollzeit (38 Std./Woche)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie bei der AVU Netz GmbH als Technische*n Kundenberater*in Netzanschlüsse (m/w/d) am Standort Gevelsberg. Als lokaler Netzbetreiber sind wir der zentrale Anlaufpunkt, wenn es um Netzanschlussanfragen und -angebote, Netzanschlussverträge, Netzdienstleistungen und vieles mehr geht. Sie begleiten diese Kundenanfragen in der gesamten Prozesskette und verstehen sich als kompetente*r Ansprechpartner*in und Lösungsfinder*in.
Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (38 Std./Woche). Die Besetzung mit Teilzeitkräften wäre möglich, sofern ein gemeinsames, anforderungsgerechtes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann. Bei einem Teilzeitwunsch geben Sie bitte den bevorzugten Beschäftigungsumfang in Ihrer Bewerbung an.
Hier setzen Sie Ihre Energie ein:
Als regionaler Netzbetreiber betreuen wir Industrie- und Gewerbekunden bei allen Themen rund um elektrotechnische und netzbezogene Dienstleistungen.
Im Netzanschlussteam begleiten Sie kundenorientiert Netzanschlussanfragen von Strom, Gas und Wasser - vom Angebot bis zum Vertrag.
Sie beraten Kunden und Installateure und koordinieren alles hinsichtlich geeigneter Maßnahmen, wie z. B. Angebotsvorbereitung und -erstellung, ermitteln Netzkostenbeiträge (BKZ) und arbeiten in unserer digitalen Portallandschaft (z. B. Netzanschlussportal, Inbetriebsetzungsportal etc.).
Mit technischem Verständnis können Sie Planunterlagen verstehen und unseren Kunden Netzthemen vermitteln.
Sie sind zuständig für die Kontaktpflege zu den EN-Kreishandwerkerschaften sowie für die Innungen für Sanitär, Heizung, Klima und Elektrotechnik.
Das ist Ihr Profil:
Sie verfügen über einen Abschluss als Techniker*in oder Meister*in in der Fachrichtung Elektrotechnik/Versorgungstechnik bzw. vergleichbare kaufmännische Qualifikationen in der Energiewirtschaft mit Vertriebsfokus.
Sie besitzen gute Kenntnisse der Strom-, Gas- und Wasserversorgung im Allgemeinen und für Verteilnetzbetreiber im Besonderen. Optimalerweise haben Sie Kenntnisse der Angebots- und Vertragsgestaltung in der Energiewirtschaft, bspw. im Bereich der elektrotechnischen Dienstleistung für Industriekunden.
Sie bringen technisches Verständnis mit und haben Lust, dieses im kaufmännischen Bereich einzusetzen.
Sie besitzen gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Module und kennen sich in den einschlägigen Gesetzen der Energiewirtschaft (EnWG), Verordnungen (NAV, AVBWasserV) und technischen Regeln (TABs) aus.
Idealerweise verfügen Sie über SAP- und Lovion-Kenntnisse und arbeiten gern mit workflowbasierter Software.
Gegenüber externen Stellen, wie z. B. Kunden oder Lieferanten, können Sie Ihren Standpunkt effektiv vertreten und zeigen Ihr Verhandlungsgeschick.
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus, sind selbstständig tätig und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Darüber hinaus sind Sie zuverlässig gegenüber anderen und arbeiten gerne im Team.
Warum Sie bei uns richtig sind: Zehn gute Gründe für die AVU
umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
mit unserer modernen Arbeitsplatzstruktur ermöglichen wir ein hybrides Arbeiten mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung (einschl. Ausstattung mit Notebook)
als zertifiziertes „Familienfreundliches Unternehmen“ bietet die AVU vielfältige Angebote für die bessere Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf
attraktive Verdienstmöglichkeiten und zusätzliche Sozialleistungen wie Krankenzusatzversicherung und Zuschüsse zur Altersversorgung
familiäres Betriebsklima und offene Kommunikationskultur
Betriebsgastronomie mit attraktiven und gesunden Menüs zu fairen Preisen
eine sichere, krisenfeste Beschäftigung
abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeiten
Fahrrad-Leasing (u. a. E-Bikes), Fahrradgarage
zahlreiche Angebote aus dem betrieblichen Gesundheitsmanagement (Gesundheits-Checks, Vorsorgeuntersuchungen, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr)
Sie sind auf der Suche nach einem zukunftsorientierten Job, dann bewerben Sie sich direkt bei uns. Wir freuen uns auf Sie!
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind erwünscht, die berufliche Gleichstellung sämtlicher Geschlechter ist für uns selbstverständlich.
Ihr Ansprechpartner:
Thorsten Schneider, Tel.: +49 2332 73-80401
AVU Netz GmbH | An der Drehbank 18 | 58285 Gevelsberg | www.avu-netz.de
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