EinleitungHSM ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau, das auf den Standort Deutschland setzt. Wir gehören zu den marktführenden Herstellern in den Branchen Umwelt- und Bürotechnik. Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Qualität, Serviceorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind die Werte, für die das Familienunternehmen HSM steht und die uns antreiben. Durch das Engagement und die Qualifikation unserer Mitarbeiter, unser Know-how und den Einsatz zukunftsorientierter Technologien stellen wir nachhaltige Produkte von höchster Qualität her und vermarkten diese international auf den chancenreichen Märkten des Daten- und Umweltschutzes.Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort in 88699 Frickingen eine/n:IT Service Management (m/w/d)AufgabenFirst- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und NetzwerkStörungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im TicketsystemAutomatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-ImagesUmsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-UmfeldEnge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-TeamOnboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)Erstellung und Pflege von SystemdokumentationenProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare QualifikationIdealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen SupportGute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra IDErste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)Gute Deutsch- sowie EnglischkenntnisseBereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeitenWir bietenFamiliengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenIndividuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte WeiterentwicklungAttraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)Umfangreiches GesundheitsmanagementWeitere InformationenHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.Jetzt bewerbenHSM GmbH + Co. KGPersonalmanagementAustraße 1-988699 Website