Ihr Profil:
Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen?
Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC?
Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie!
Sie haben:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in
* Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
* Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
* Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
* Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
* Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
* Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
Ihr Aufgabengebiet:
* Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
* Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
* Remote-Support für Kunden-Netzwerke
* Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
* Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
* Bestellannahme nach Beratung
* Schulungstätigkeiten
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
Wir bieten:
* Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich
* Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
* Verantwortungsvolle Aufgaben
* Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand
* Ein leistungsgerechtes Gehalt
* Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel