Automobilkaufmann / KFZ Mechatroniker als Kalkulator / Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge
Herzmann Nutzfahrzeuge ist ein familiengefuhrtes Unternehmen in dritter Generation mit uber 60 Jahren Erfahrung und 30 Mitarbeitenden am Servicestutzpunkt. Als Servicepartner von MAN und SCANIA bieten wir Mehrmarkenservice fur Trucks. Wir stehen fur flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Moglichkeit fur Mitarbeitende, Ideen direkt einzubringen. Bei uns werden Entscheidungen vor Ort getroffen fur eine hohe Handlungsfahigkeit und besten Service fur unsere Kunden.
We love Trucks! In Deiner Rolle bist Du das Bindeglied zwischen Werkstatt, Teilemanagement und Verwaltung. Du arbeitest eng mit den Meistern und dem Backoffice zusammen und bist ein geschatzter Ansprechpartner fur viele Schnittstellen. Bei uns zahlt Teamwork nur im Job, sondern auch danach: Ob Grillabende, gemeinsame Aktivitaten oder Team Events bei uns wird Zusammenarbeit grosgeschrieben. Wenn Du Lust auf Verantwortung, ein starkes Team und den Blick furs Ganze hast, bist Du bei uns genau richtig!
Zum nachstmoglichen Zeitpunkt suchen wir fur unseren Standort in Rothenbach Obersayn bei Montabaur einen
Serviceberater / Kalkulator (m/w/d) Nutzfahrzeuge
Deine Aufgaben:
* Auftragsmanagement: Du legst Werkstattauftrage an, erstellst Kostenvoranschlage und pflegst Kunden sowie Fahrzeugdaten im System
* Auftragsplanung: Du planst anstehende Werkstattauftrage im Voraus und stimmst Dich eng mit Werkstattmeistern und dem Teilemanagement ab immer mit Blick auf Auslastung und Teileverfugbarkeit
* Kalkulation & Abrechnung: Du kalkulierst Leistungen inklusive Teile und Richtzeiten und sorgst dafur, dass alles korrekt abgerechnet wird mit Kunden wie auch OEMs. Die abrechenbaren Zeiten hast Du dabei sicher im Blick
* Preisgestaltung: Du bringst Dich in die strategische Preisbildung ein und unterstutzt bei der Entwicklung und Anpassung von Servicepaketen
* Reparaturfreigaben & Zahlungsgarantien: Du holst Freigaben bei Herstellern ein, prufst die Bonitat der Kunden und triffst eigenstandig Entscheidungen uber Zahlungsgarantien bei Anfragen an uns als Heimatwerkstatt
* Serviceberatung & Mobilitatsmanagement: Du vertrittst bei Bedarf die Serviceberatung und sorgst dafur, dass unsere Kunden mobil bleiben inklusive Organisation von Mietfahrzeugen
* Dokumentation & Prozesse: Du achtest auf die Einhaltung revisionssicherer Dokumentationsprozesse und stellst sicher, dass der Schadteilprozess sauber abgewickelt wird
Dein Profil:
1. Technischer oder kaufmannischer Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als KFZ Mechatroniker, Automobilkaufmann, Speditions oder Industriekaufmann (m/w/d). Auch als KFZ Meister bist Du willkommen aber das ist kein Muss
2. Erfahrung & Technikverstandnis: Du hast Erfahrung in einem KFZ, Nutzfahrz