Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)16.10.2025 ADAC Hansa e.V. Hamburg
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Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
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Hamburg
Informationen zur Anzeige:
Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
Hamburg
Aktualität: 16.10.2025
Anzeigeninhalt:
16.10.2025, ADAC Hansa e.V.
Hamburg
Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
Über uns:
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Aufgaben:
* Fachabteilung Technik und Verkehr:
* Sie beraten unserer Mitglieder zur Fahrzeugtechnik und zum Straßenverkehr.
* Sie erteilen juristische Informationen.
* Kauf- und Unfallberatung.
* Sie terminieren für das ADAC - Prüfzentrum.
* Prüfzentrum:
* Sie beraten unsere Mitglieder in allen technischen Fragen rund um das Kraftfahrzeug. Sie führen eigenverantwortlich Fahrzeugprüfungen durch u.a. Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtung-, Bremsflüssigkeits-, Batterie- und Spurtests, Gebrauchswagenuntersuchung, saisonale Prüfungen, sonstige Dienstleistungen, Sommer- und Winterfit, Vorbereitung zur HU, Fuhrparkpflege.
* Sie erstellen fachlich kompetente Fehlerdiagnosen sowie Informationen über Ausmaß und Reparaturmethoden.
* Sie verfügen über die Fähigkeit professionelle Beratung zu notwendigem und zukünftigem Instandsetzungsbedarf durchzuführen.
Qualifikationen:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker.
* Sie besitzen den Führerschein der Klasse: B.
* Sie denken und handeln ergebnis- und serviceorientiert, strukturiert und wirtschaftlich.
* Sie haben eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung.
* Sie besitzen eine sehr gute Analyse und Problemlösefähigkeit.
* Sie arbeiten selbständig und teamorientiert.
* Sie haben ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
* Kommunikative Kompetenz und repräsentatives Auftreten sind eine Ihrer Stärken.
* Sicherer und schneller Umgang mit EDV-Systemen ist vorhanden.
Wir bieten:
Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe. Urlaub - nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an. Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.
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