Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 28€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
* sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
* attraktives Grundgehalt von 14€/h + Prämie
* Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
* Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
* Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
* individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
* Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
* Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche