Projekt- und Servicemanagement
Unser Team setzt sich aus erfahrenen Projekt- und Servicemanagern zusammen, die mit ITIL-zertifizierten Prozessen arbeiten. Wir sind verantwortlich für den Betrieb und Support von Services, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllen.
Wir suchen nach kundigen Personen, die bei der Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Services helfen können. Dies beinhaltet die Mitarbeit bei Anpassungs- und Weiterentwicklungsarbeiten unserer Services zur Verbesserung der Nutzerzufriedenheit.
Als Teil unseres behördenübergreifenden Fachteams leiten Sie Lösungs- und Eskalationsmanagement ein. Dies beinhaltet Kommunikation und Moderation innerhalb des Teams sowie mit unseren Kunden.
1. Verantwortliche Rolle: Koordinieren und leiten Sie Dienstleistungen im Bereich Projekt- und Servicemanagement.
2. Analyse und Lösungsfindung: Analysieren Sie Probleme und finden Sie effektive Lösungen.
3. Teamarbeit: Arbeiten Sie engagiert im Team und sind an Veränderungen interessiert.
Einige Vorteile:
Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten an. Außerdem gibt es Möglichkeiten zum persönlichen Wachstum und Lernen.
Bitte beachten Sie, dass wir auf alle Bewerbungen sehr genau prüfen werden. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen in Ihrer Bewerbung offenlegen.