Mehr als nur ein Sanitätshaus!
Die MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH ist als Leistungserbringer deutschlandweit führend in den Bereichen Homecare und Reha-Technik mit dem Schwerpunkt auf Inkontinenz- und Pflegehilfsmittelversorgungen sowie der Ausstattung mit Arzt- und Sprechstundenbedarf.
Ergänzt wird dieses Angebot im Unternehmensverbund durch die Thillmann Sanitätshäuser, die Thönnissen GmbH Werkstatt für Orthopädie-Technik in Koblenz sowie das Sanitätshaus Prinz in Mayen.
Wohnortnahe, individuelle Versorgung mit klassischem Sanitätshausbedarf, Hilfsmitteln aus den Bereichen Orthopädie- und Reha-Technik werden so durch Hightech 3D-Technologie im Bereich der Orthetik und Prothetik exklusiv ergänzt: Lebensqualität durch Fürsorge und Technik am Menschen.
Zur Unterstützung unseres Unternehmenswachstums suchen wir Sie ab sofort
Teamleiter Zentraler Innendienst Individualversorgung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Führung eines Teams von Sachbearbeitern (m/w/d) für die Individualversorgung
Koordination und Überwachung der Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von individuellen Kundenanfragen und -aufträgen
Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und effizienter Prozesse im Bereich Individualversorgung
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Ärzten und anderen Stakeholdern
Sicherung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe
Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben
Berichterstattung sowie Erstellung von Reports und Analysen
Unsere Anforderungen:
Mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich medizinische Versorgung, Individualversorgung oder Sanitätshaus
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im U...