H2FINEOO Inhaber Eric Martin /h2h2Ansprechpartner /h2pHerr Eric Martinbr /Telefon: br /E-Mail: /ph2Stellennr: 28448 /h2pbJobdetails: /bbr /Du liebst den Umgang mit Kunden und die Oranisation von Bestellvorgängen? Dann ist dies das richtige Jobangebot für Dich als Office Manager im Kundenservice (m/w/d).br /br /In der allgemeinen Verwaltung übernimmst Du eine zentrale Rolle für den reibungslosen Geschäftsbetrieb und stellst eine wichtige Schnittstelle für interne und externe Kommunikation dar.br /br /Zu Deinen täglichen Aufgaben gehört die effiziente Steuerung des Posteingangs und -ausgangs. Du bist für die Organisation der Telefonzentrale zuständig und bearbeitest die allgemeine E-Mail-Korrespondenz. br /Im Bereich des kaufmännischen Prozesses verantwortest Du die Angebotserstellung sowie die Auftragsannahme und -abwicklung. Hierzu zählt auch die umfassende Kundenkorrespondenz, wobei Du auch die professionelle Reklamationsbearbeitung übernimmst.br /br /Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die sorgfältige Pflege von Kundendatenbanken und CRM-Systemen (Customer Relationship Management) sowie Pflege und Archivierung von Dokumenten, Verträgen und Ablagen, sowohl in digitaler als auch in physischer Form. br /br /Für die interne Organisation gehört das Bestellwesen zu Deinen Zuständigkeiten, insbesondere die Beschaffung von Bürobedarf und externen Dienstleistungen. br /br /Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.br / /ppbIhre Aufgaben: /bbr /- Posteingang/-ausgang, Telefonzentrale, E-Mail-Bearbeitungbr /- Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklungbr /- Kundenkorrespondenz, Reklamationsbearbeitungbr /- Pflege von Kundendatenbanken / CRMbr /- Pflege von Dokumenten, Verträgen, Ablagen (digital und physisch)br /- Bestellwesen (Bürobedarf, Dienstleistungen)br /- Einholen von Angeboten, Bestellungenbr / /ppbErforderliche Kenntnisse: /bbr /- Kenntnisse mit ERP-Systemenbr /- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie Angebotserstellungbr /- Dokumentenmanagementbr /- Korrespondenz mit Lieferanten und Kundenbr /- Kundenbetreuung und Supportbr / /ppbErforderliche Berufsausbildung: /bbr /Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.br / /ppbArbeitsform: /bbr /Tagschichtbr / /ppbArbeitszeit: /bbr /Vollzeit Mo-Fr.br / /ppbVergütung: /bbr /Ab 34.000€/Jahr je nach Qualifikationbr / /p