Wir suchen nach einem engagierten Technischen Fachmann, der sich auf den technischen Support und die Servicemanagement-Aufgaben spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein, das sich um die tägliche Betreuung unserer Kunden kümmert.
Die Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden effizient zu unterstützen und ihnen bei allen Anliegen zur Verfügung zu stehen. Dabei liegt ein besonderer Fokus auf der Kommunikation, da wir von unseren Kunden eine hohe Kundenzufriedenheit erwarten.
* Kundenkommunikation
* Auftragserstellung und -abwicklung
* Einplanung der Servicetechniker im Außendienst
* Technischer Support extern und intern
* Telefonsupport extern und intern
Der ideale Kandidat verfügt über:
* Erfahrung im Bereich Technischer Support oder ähnlichem
* Kenntnisse in der Mechanik oder Mechatronik
* Gute Englischkenntnisse
* Fähigkeit, sich schnell an neue Aufgaben anzupassen
Unsere Mitarbeiter profitieren von einer guten Arbeitsumgebung, flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Fortbildungsangeboten. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln und Ihre Qualifikationen zu verbessern.
Mit Ihrer Unterstützung können wir unsere Kunden noch besser bedienen und unser Unternehmen stärken. Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistert fühlen, senden Sie bitte Ihr Anschreiben an uns.