Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit (40 Stunden) mit Berufserfahrung ab sofort Arbeitsort: Grosraum Stuttgart oder Grosraum Hannover
Uber die ropa GmbH Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tagliches Geschaft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfahige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu konnen, suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d) fur den Grosraum Stuttgart oder den Grosraum Hannover. Das zeichnet Dich aus Hohe Leistungs und Zielorientierung. Selbststandige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Du besitzt ausgepragte Fuhrungsstarke Du kannst motivieren, coachen, weiterentwickeln und strukturiert fuhren. Analytisches und losungsorientiertes Denken Du findest pragmatische Losungen fur Herausforderungen. Eigenverantwortung und Organisationsstarke Du kannst Prioritaten setzen und Prozesse effizient steuern.
So unterstutzt Du uns Wir suchen einen engagierten und analytisch denkenden Vertriebsleiter (m/w/d), der unsere Vertriebsteams fuhrt und unsere Marktposition weiter ausbaut. Diese Mannschaft setzt sich aus 4 regionalen Teams, sowie dem Team TeleSales und Kundenservice zusammen. Du und Deine Teams werden hierbei von einer starken Marketing Abteilung unterstutzt. Neben der Privatkundengewinnung ist die intensive Betreuung von Hausverwaltungen, Hauseigentumern und Wohnungsbaugenossenschaften ein wichtiger Erfolgsfaktor. Hierfur ubernimmst Du die operative Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien. Du steuerst die eigenen Kollegen, sowie unsere externen Vertriebspartner. Du etablierst ein kontinuierliches KPI getriebenes Monitoring und Reporting der Vertriebsaktivitaten zur dauerhaften Verbesserung der Leistung und Effizienz deiner Teams und unserer Vertriebskanale. Du sorgst fur die Erreichung unserer Kunden und Umsatzziele unter Einhaltung der Budgets. Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen der Geschaftsfuhrung und den Vertriebsteams und hast den Uberblick bis hin zu unseren Endkunden. Du optimierst die Prozesse innerhalb des Vertriebs, sowie zu den Schnittstellen anderer Funktionsbereiche und Abteilungen. Die Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitaten zur Identifizierung neuer Geschaftsmoglichkeiten gehort zu Deinen Aufgaben. Du erstellst regelmasig Berichte und Prasentationen fur das Management uber Vertriebsleistungen und Marktanalysen.
Das bringst Du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation. Ausgepragte analytische Fahigkeiten und Erfahrung im KPI Management und Vertriebscontrolling. Erfahrung im Telekommunikationsbereich, idealerweise im Breitb