Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?
Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?
Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?
Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir
Dich als Front Office Agent (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
* Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
* Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
* Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten
* Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
* Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
Profil
* eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
* gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
* gutes Organisationsvermögen
* sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
* Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
* professionelles Auftreten
* Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert
* idealerweise einen Führerschein der Klasse B
Wir bieten
* ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
* teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
* Mitarbeiterverpflegung
* Uniformen inklusive kostenfreier Reinigung
* mindestens 28 Tage Urlaub
* eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
* Feedbackgespräche, Aufstiegschancen & Trainings für die persönliche- sowie fachliche Weiterentwicklung
* 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels
* die Nutzung der Vorteile von "Corporate Benefits" - bei über 800 Top-Marken bis zu 50% sparen
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