Für den Kundenservice eines bekannten Anbieters von Alarmanlagen suchen wir zur Betreuung der eingehenden Meldungen und zum Auslösen der notwendigen Gegenreaktionen tatkräftige Persönlichkeiten. Typische Aufgaben bei dieser Stelle sind:
* Überwachen, Empfangen und Verarbeiten von automatisierten oder persönlichen Alarmsignalen
* Video-Fernüberwachung und Direktansprache von Störern / Eindringlingen
* (Video)Kontrolle des Objektes und das Treffen einer Entscheidung, ob einer Intervention notwendig ist
* Eliminierung von Falschalarmen und Rücksetzung des Systems
* Virtuelle Rundgänge durch Objekte / Öffnung von Toren oder Türen durch Remote Zugriff
* GPS-Ortung und Tracking von Personen oder Objekten
* Einleiten der notwendigen / vereinbarten Maßnahmen (Aktivierung der Sicherheitsmitarbeiter vor Ort, Weiterleitung an Einsatzkräfte)
* Dokumentation und Aufzeichnung des Vorfalls
Für diese Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die bereits Erfahrung im Sicherheitsdienst gemacht haben, oder mit Aufgaben betraut waren, die ein striktes Vorgehen nach einem Ablaufplan erfordern - z.B. aus dem Gesundheitsbereich, der Pflege, Einsatzkräfte bei Feuerwehr, Polizei oder Rettungssanitäter.