Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?
Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.
Aufgaben
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
* Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
* Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
* Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
* Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
* Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
* Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
* Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
* Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Perspektiven
* 40.000 – 50.000 € Jahresbruttogehalt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
* Unbefristete Festanstellung
* 30 Tage Urlaub
* Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
* JobRad / Bike-Leasing
* Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
* Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Diverse weitere Corporate-Benefits
Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Felix Lenz unter +49 761 389080 oder Felix.Lenz@dis-ag.com auf.