Stellenbeschreibung
Als Anwendungsbetreuer erwarten Dich vielfältige Herausforderungen im Finanz- und IT-Bereich, die Du konzentriert und kompetent bearbeitest. Du kannst Dich schnell in komplexe Themen einarbeiten und hast Spaß daran, neue Kompetenzen zu entwickeln und Dein Wissen weiterzugeben. Du bist gerne Teil einer agilen Organisation und hast eine selbstbestimmte und verantwortungsvolle Arbeitsweise. Du siehst Dich als wichtigen Teil des Unternehmenserfolgs und arbeitest gerne mit Deinen multinationalen Kolleginnen und Kollegen zusammen. Leistungsorientierte Bezahlung und gute Sozialleistungen bei maximaler Flexibilität sind für uns Standard.
Deine Aufgaben
* Du unterstützt den Produktionsbetrieb bei Anwendungen im Kapitalmarktumfeld (Standardsoftwarepakete oder kundenspezifische Software).
* Du überwachst Anwendungen und entwickelst Überwachungs- und Analyseskripte.
* Du bist für das Incident- und Problem-Management verantwortlich, wobei Du als zentrale Anlaufstelle für Fachbereichs-/IT-Anwender fungierst.
* Du bearbeitest Supportanfragen und 2nd line Problemlösungen.
* Du bist für die Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen zuständig.
* Du unterstützt Change-Aktivitäten, was die Analyse von Kundenanforderungen, die Entwicklung von technischen Lösungen für die Anpassung und das Deployment von Anwendungen (Customizations, Schnittstellen, Job Scheduling, Datenmigration, …) beinhaltet.
Dein Profil
* Du bringst Erfahrungen im Anwendungssupport im Finanzsektor, am besten im Bereich Capital Markets, mit.
* Du verfügst über tiefgreifendes IT-Know-how in Bereichen wie Unix/Linux/Windows-Server, Datenbanken/SQL-Programmierung, Middleware, Shell-Scripting, Programmierung in Perl/Python.
* Zusätzlich besitzt Du grundlegendes Know-how über Finanzdienstleistungen, insbesondere über Standardprozesse im Bankwesen.
* Im besten Fall hast Du bereits Erfahrung mit Standardsoftwareprodukten im Kapitalmarktumfeld.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Unsere Benefits
* Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands und der Möglichkeit zur Workation innerhalb der EU über einen festgelegten Zeitraum hinweg
* Persönlicher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
* 30 Tage Urlaub, sowie den 24.12 und 31.12 zusätzlich frei
* Maßgeschneiderte, individuelle Weiterbildungsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge
* Zugang zum Corporate Benefits Portal
* EGYM Wellpass Mitgliedschaft
* Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
* Mobiltelefon, auch zur privaten Nutzung
* Firmenveranstaltungen