Vielfältige Restaurants, 3.000m² traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Steigenberger Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2020 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen.Weil es glückliche Gäste nur mit zufriedenen Mitarbeitern geben kann, war der Sonnenhof bereits 2016 Gründungsmitglied der Initiative "Fair Job Hotels". Faire Bezahlung inkl. vieler Extras, minutengenaue Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und eine individuelle Dienstplangestaltung sind im Sonnenhof selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter profitieren außerdem von vielseitigen Trainings- & Schulungsangeboten und Family & Friends Raten bei der Deutschen Hospitality.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierteReservierungsleitung (m/w/d)in Vollzeit, die mit Herzlichkeit und Führungsstärke unser Reservierungsteam leitet und unsere Gäste professionell betreut.Anstellungsart:VollzeitAufgabenSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer professionellen Organisation der ReservierungsabteilungAktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Vorbildfunktion für das ReservierungsteamPflege, Steuerung und Optimierung aller reservierungsrelevanten Daten, Preise und Verfügbarkeiten in den verwendeten SystemenAnlage und laufende Pflege von Raten, Arrangements und Packages unter Einhaltung der Marken- und PreisstrategienEnge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales und Marketing zur Abstimmung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, Angeboten und AktionenKontinuierliche Qualitätssicherung im gesamten Reservierungsprozess inklusive Schulung, Förderung und Entwicklung von Mitarbeitenden und AuszubildendenAnalyse von Buchungstrends, Forecast-Erstellung und Ableitung operativer Maßnahmen zur Maximierung von Auslastung und UmsatzKontrolle der Reservierungsvorgänge inklusive Sonderwünsche, Stornierungen, No-Shows und GruppenbuchungenProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige und umfassende Erfahrung im Bereich ReservierungEin freundliches, professionelles und aufgeschlossenes AuftretenErfahrung mit der Hotelsoftware OPERA Cloud ist von VorteilVerantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Flexibilität und TeamfähigkeitSichere Deutsch- und EnglischkenntnisseWir bietenAttraktive Vergütung – übertariflich und leistungsgerecht, inklusive Urlaubs- und WeihnachtsgeldFaire Arbeitszeiten – minutengenaue Zeiterfassung, Freizeitausgleich und individuelle DienstplangestaltungWeiterentwicklung garantiert – durch regelmäßige hausinterne Schulungen und vielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenGutes Essen zum fairen Preis – durch bezuschusste MitarbeiterverpflegungExklusive Vorteile – über unser vielseitiges Mitarbeiterportal mit attraktiven RabattenReisen mit Vorteil – durch besondere Mitarbeiter- sowie Family & Friends-Raten bei Steigenberger Hotels, Partnerhotels der Deutschen Hospitality und den Fair Job HotelsImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE