Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der unser Serviceteam in Feldkirchen-Westerham verstärkt.
In diesen Positionen sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden, die Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt sowie die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eigenständig und zielorientiert, um unsere Umsatzziele zu erreichen und das positive Image unseres Unternehmens zu stärken. Ideale Kandidat:innen verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Auto.
Ihre Tätigkeit:
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
* Auftragsannahme und Auftragserstellung
* Reparatur- und Leistungserstellung
* Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Ihr Profil:
* Technische Ausbildung und/oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
* Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik setzen wir voraus
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und idealerweise Kenntnisse in Kalkulationsprogrammen
Wir bieten:
* attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.B. Jobrad, Egym Wellpass
* Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub
* Weihnachtsgeld & Attraktives Prämienmodell
* Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung
* kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe
* Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice
* Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche
* regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten)
* günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern
* attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten
* Einen sicheren Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt
Standort Feldkirchen-Westerham
BaderMainzl GmbH & Co. KG
Münchener Str. 20/23
83260 Feldkirchen-Westerham