Berufsbild:
Unser Unternehmen sucht einen motivierten und kundenorientierten B2B-Support-Experten, der sich auf unsere Produkte wie unser internes CRM-System spezialisiert hat.
Aufgaben:
* Kundenservice & Erstkontakt: Als erste Anlaufstelle für unsere Finanzberater sorgst du dafür, dass Service begeistert.
* Support & Problemlösung: Du hilfst unseren Finanzberatern bei der Bedienung unserer Software und suchst nach der optimalen Lösung.
* Schnittstellenmanagement: Du bist die Schnittstelle zu unserem 2nd Level Support und gibst Herausforderungen weiter.
* Teamarbeit & Kommunikation: Du arbeitest gerne in einem Team und kommunizierst effektiv.
Durch deine Arbeit entstehen neue Möglichkeiten für unsere Kunden. Wir bieten dir eine Chance, deine Fähigkeiten auszubauen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.